Log ind for hurtig adgang til din konto
Log ind på din Shuffle Casino-konto
For at logge ind på Shuffle Casino skal du have en oprettet konto. Indtast den e-mail og adgangskode, du brugte ved registrering, og bekræft log ind, hvis siden beder om en ekstra kontrol som 2fa.
Du kan få adgang til din konto fra både pc og mobil via browser på ios og android. Når du er logget ind, ligger indstillinger, indbetalingshistorik og udbetalinger samlet i dit personlige område, og forbindelsen kører via ssl under login.
Sikkerhed Ved Login Hos Shuffle Casino
- 2fa: Aktivér 2fa på kontoen, så login kræver både adgangskode og en engangskode fra en godkendelsesapp på ios eller android. Brug app-kode i stedet for sms, så du ikke er afhængig af sim-kort eller mobilnet. Gem backup-koder offline, og fjern gamle enheder fra listen over betroede enheder, hvis du skifter telefon.
- Password: Brug en unik adgangskode, der ikke bruges på e-mail, netbank eller andre spilkonti. Sæt mindst 12 tegn med en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler, og undgå navne, fødselsdatoer og gentagne mønstre. Skift adgangskode med det samme, hvis du har delt den, eller hvis du får mistanke om, at din e-mail er kompromitteret.
- Notifications: Slå login-notifikationer til, så du får besked ved nyt login, login fra ny enhed eller ændringer i kontooplysninger. Reagér på uventede beskeder ved at skifte adgangskode og logge alle enheder ud, så aktive sessioner lukkes. Kontroller, at notifikationer går til din egen e-mail eller telefon, og opdater kontaktoplysninger, hvis du skifter nummer i Danmark.
Hvordan logger jeg ind på Shuffle Casino fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt?
Åbn Shuffle Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. På ios og android kan du gøre det samme i mobilvisningen uden at downloade en app.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan logge ind på Shuffle Casino?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket, du får sendt til din e-mail. Hvis e-mailen ikke dukker op, tjek spam eller søg på “Shuffle” i indbakken.
Hvorfor bliver jeg logget ud hele tiden, når jeg prøver at logge ind på Shuffle Casino?
Det sker typisk, når browseren blokerer cookies eller når du bruger privat browsing. Slå cookies til, luk privat vindue, og prøv igen i en almindelig fane.
Kan jeg logge ind med 2fa på Shuffle Casino, og hvad gør jeg, hvis koden ikke virker?
Hvis du har 2fa slået til, skal du indtaste koden fra din authenticator efter adgangskoden. Hvis koden afvises, ret tidspunktet på telefonen til automatisk tid og prøv en ny kode.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden eller bekræftelsesmailen, når jeg prøver at komme ind på Shuffle Casino?
Vent et par minutter og send den igen fra login-siden, og tjek at e-mailadressen er skrevet korrekt. Hvis du bruger en arbejds- eller skolemail, kan filteret blokere beskederne, så brug en privat e-mail.
Kan jeg logge ind på Shuffle Casino, hvis jeg er i Danmark, og kræver det noget med identitet før jeg kan spille?
Du kan logge ind fra Danmark med dine normale login-oplysninger. Ved udbetaling eller ved bestemte grænser kan casino bede om identitetskontrol, så dine konto-oplysninger matcher dine dokumenter.
Kontotjek efter login hos Shuffle Casino
Efter login kører Shuffle Casino typisk et kontotjek, hvor systemet sammenholder dine konto- og betalingsoplysninger med krav til identitetskontrol og forebyggelse af svindel.
Verifikation bliver udløst, når du opretter konto med nye persondata, ændrer centrale oplysninger (navn, adresse, e-mail eller telefon), eller når der registreres uoverensstemmelser mellem konto og betaling.
Shuffle Casino kræver som regel fuld verifikation før første udbetaling, og kan også kræve den ved større indbetalinger eller ved usædvanlige transaktionsmønstre.
Hvis du bruger kortbetaling (visa eller mastercard) eller e-wallets som skrill eller neteller, kan casinoet bede om ekstra dokumentation for at bekræfte, at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen.
Ved mistanke om kontooverdragelse, flere konti eller forsøg på at omgå bonusregler kan Shuffle Casino låse udbetalinger, indtil dokumenterne er godkendt.
- ID: Pas eller nationalt id-kort, tydeligt foto af hele dokumentet, gyldig dato synlig, og samme navn som på kontoen.
- Adresse: Dokument med dansk adresse udstedt inden for ca. 3 måneder, fx kontoudtog, el-/internetregning eller digital postkvittering, hvor navn og adresse fremgår.
- Betalingsmetode: Ved visa/mastercard: foto af kortet med kun de sidste 4 cifre synlige (øvrige cifre tildækkes) samt navn; ved skrill/neteller: skærmbillede af kontoside med navn og e-mail, og eventuelt transaktions-id for ind-/udbetaling.
- Alder: Hvis der er tvivl om fødselsdato, kan casinoet kræve ekstra side af id eller et sekundært dokument, så alderskravet kan bekræftes.
Status lige efter login er typisk